I nostri corrieri
GLS per spedizioni NAZIONALI
DHSL per spedizioni EUROPEE e USA
Tipi di spedizione
- NAZIONALI a un costo di 7,90 € e gratuita in caso di acquisto d’importo maggiore o uguale a 100€
- EUROPEE da 24,90 € a 34,90 €
- USA da 49,90 € a 79,90 €
Tempi di spedizione
La spedizione NAZIONALE impiega dai 2 ai 5 giorni lavorativi, la consegna EUROPEA da 5 a 7 giorni lavorativi, mentre la consegna con spedizione USA avverrà entro 7-14 giorni lavorativi (purché il pagamento pervenga prima delle ore 15:00 del giorno di effettuazione dell'ordine).
Per Sicilia, Calabria, Sardegna, Valle d'Aosta e Basilicata la consegna potrebbe richiedere un giorno aggiuntivo.
Gli ordini effettuati durante i giorni di festività europee o durante il weekend, verranno presi in carico il primo giorno lavorativo successivo a quella data.
Tracciamento
Il tracciamento della spedizione avverrà tramite link inviato per email direttamente sul sito del corriere.
Se hai bisogno di tracciare un pacco, per capire il motivo di un eventuale ritardo o semplicemente controllare lo stato della spedizione, puoi usare uno dei seguenti link:
NAZIONALE: https://www.gls-italy.com/it/servizi-per-destinatari/ricerca-spedizione/
EUROPEA: https://www.dhl.com/it-it/home/tracciabilita.html
USA: https://www.dhl.com/it-it/home/tracciabilita.html
Modifica indirizzo di consegna
Non è sempre possibile modificare l’indirizzo di consegna una volta che il pacco è in transito. Può avere la possibilità di organizzare la consegna del suo pacco nel modo più adatto a lei utilizzando il portale Web dei partner di consegna.
Contattare il corriere
Se hai bisogno di contattare il corriere per una consegna puoi trovare di seguito i contatti telefonici:
- per gli ordini con spedizione Nazionale contatta GLS al seguente link https://glsitaly.service-now.com/gls_create_report numero: 02.98.03.55.56
- per gli ordini con spedizione EUROPA e USA contatta DHL al seguente link: https://www.dhl.com/it-it/home/servizio-clienti.html o al seguente numero: 199 199 345
In caso di estrema necessità Edrîel può contattare il corriere specifico per fermi deposito o nuovi tentativi di consegna, a patto che non siano passati i giorni specifici per il rientro della merce.
La spedizione
Gli ordini eseguiti entro le 13 verranno spediti entro il giorno successivo.
